¿Qué necesitas para hacer Check-in automático?

En la industria de la aviación comercial, las nuevas tecnologías facilitan la modernización de los servicios, mejorando la experiencia de los viajeros mediante la implementación de sistemas como el check-in automático.

Tradicionalmente, el check-in es el registro que hace el usuario al llegar al terminal aéreo para confirmar su presencia y recibir la tarjeta de embarque, dado que previo a ese momento puede cancelar (si la tarifa lo permite).

Sin embargo, gracias a los avances informáticos, hoy el viajero tiene la posibilidad de realizar este procedimiento en línea (online) a través de la página web o la aplicación de su aerolínea de confianza.

En la actualidad, el check-in en línea está dando paso a una nueva modalidad conocida como check-in automático. Pero, ¿en qué consiste este procedimiento y cómo se diferencia de su predecesor? ¡Descúbrelo a continuación! 

¿Qué es el check-in automático?

Tal como el check-in en línea, el check-in automático es un proceso de registro efectuado ante la compañía aérea con el auxilio de medios electrónicos (internet, página web, aplicación, e-mail).

No obstante, a diferencia del procedimiento en línea, el check-in automático no requiere que el viajero coloque sus datos en la plataforma, ya que la información será completada por la aerolínea.

El usuario solo tendrá que esperar por el envío de la tarjeta de embarque a su correo electrónico (e-mail) o número telefónico (vía mensaje de texto – SMS), un procedimiento completamente automatizado que permite ganar tiempo y comodidad.

Algunas compañías aéreas ofrecen tarjetas de embarque provisorias como parte del check-in automático, así el viajero puede verificar el contenido de la reserva, hacer alteraciones o agregar servicios adicionales.  

Una vez realizados los cambios pertinentes, la aerolínea emite la tarjeta de embarque definitiva y actualizada, que será recibida en el e-mail o número de contacto del viajero, en un plazo de 48 a 24 horas antes del vuelo. 

¿Por qué el check- in automático es una gran opción?

El check-in automático es una de las formas en las que viajeros pueden hacer los trámites relacionados con sus vuelos de manera cómoda, rápida, eficiente y segura, pues los datos utilizados por las compañías son encriptados.  

Gracias a este sistema, el pasajero puede pasar directamente al área de embarque en el aeropuerto si viaja con equipaje de mano, llevando consigo el documento de identidad o pasaporte (dependiendo de si se trata de un viaje nacional o internacional).

En el caso de los viajeros que se trasladan con equipaje documentado, es preciso pasar por el counter de la aerolínea (espacio donde los funcionarios hacen el registro de bolsos y maletas) para etiquetar sus pertenencias y entregarlas.

Si bien el check-in automático no está disponible en todos los vuelos y aerolíneas, es una excelente opción si quieres ahorrar tiempo en el aeropuerto y personalizar con anticipación los servicios disponibles para ti.

¿Qué necesitas para hacer check-in automático?

Como te mencionamos en el apartado anterior, no todos los vuelos y aerolíneas tienen disponible la opción de check-in automático. Una de las compañías aéreas pioneras en la activación de este procedimiento es SKY.

SKY cuenta con check-in automático en sus rutas domésticas dentro de Chile y Perú. Próximamente, el servicio también estará disponible para facilitar la experiencia de los viajeros en vuelos internacionales.

Si quieres utilizar el check-in automático de SKY, en primer lugar, compra tu pasaje. Después, la aerolínea te enviará un mensaje a la dirección de correo electrónico (e-mail) de contacto, con información sobre la reserva.

En el cuerpo del mensaje encontrarás un enlace (link) que te dirigirá a tu tarjeta de embarque provisional, para verificar los datos de la reserva (itinerario, fechas, número de vuelo, horarios de salida y de llegada).

En el área de tarjeta de embarque provisional igualmente podrás comprar servicios adicionales como equipaje documentado o seleccionar el asiento de tu preferencia, si requieres una opción específica.

Tendrás hasta 48 horas antes del vuelo para personalizar los distintos aspectos de tu viaje, en la tarjeta provisoria. Los datos se actualizarán automáticamente y dispondrás de un descuento del 24% en los servicios, en comparación con el precio de la contratación de estos de manera presencial.

Cuando falten 48 horas para viajar, recibirás en tu correo electrónico un nuevo mensaje con la tarjeta de embarque actualizada y definitiva, la cual estará acompañada por un código QR que garantiza tu acceso a la aeronave.

El día señalado para el viaje, dirígete al aeropuerto. Si viajas solo con equipaje de mano pasa directamente al área de embarque, pero si llevas contigo equipaje documentado (o de bodega), deberás entregarlo en la zona de counter.

Sistemas automatizados para ti

Recuerda que en el Aeropuerto de Santiago de Chile, SKY cuenta con sistemas automatizados adicionales diseñados para facilitar la gestión del equipaje y, por supuesto, tu experiencia de viaje. 

Nos referimos a los tótems de autoatención y las máquinas self bag drop. El primero de estos equipos te permite imprimir tu tarjeta de embarque y las etiquetas de tu equipaje, para agilizar el proceso evitando las incómodas filas.

Por otra parte, en las máquinas self bag drop podrás registrar la etiqueta impresa en los tótems de autoatención, pesar el equipaje de bodega en la balanza, colocar la etiqueta y despacharlo tu mismo, ahorrando tiempo en el proceso.

Ten presente que los servicios automatizados no eximen el cumplimiento de las normas estipuladas por las compañías aéreas, por lo que antes de preparar tu equipaje confirma la información sobre los artículos permitidos, objetos prohibidos y peso máximo de equipaje mano y de bodega.

Cada vez más, las nuevas tecnologías avanzan en el mejoramiento de los servicios aéreos, para ofrecer a los usuarios una experiencia única, personalizada y placentera, con sistemas de entretenimiento, pantallas con información del vuelo en tiempo real y medios electrónicos para la gestión de pasajes, tarjetas de embarque y equipaje. 

Ahora que conoces más sobre qué necesitas para hacer check-in automático y cómo puedes realizar el procedimiento ¿por qué no planificar tu próxima aventura? Descubre todos los destinos a los que puedes llegar con SKY, utilizando la más avanzada tecnología para viajes.