¿Qué se estudia para ser tripulante de cabina? ¡Descúbrelo aquí!
Ingresar al mundo de la aviación es un sueño que muchas personas albergan, y uno de los roles más visibles y cautivadores en este campo es el de un tripulante de cabina. Por ello, es muy común que surjan preguntas como: ¿qué se estudia para ser tripulante de cabina?, o ¿qué tengo que hacer para ser tripulante de cabina?
También conocidos como auxiliares de vuelo o azafatas, estos profesionales desempeñan un papel fundamental para promover la seguridad, el bienestar y la comodidad de los pasajeros a bordo de una aeronave.
En este artículo, desglosamos todo lo que necesitas saber sobre cómo convertirte en tripulante de cabina en Chile, desde la formación académica necesaria hasta las habilidades esenciales y las experiencias diarias de este emocionante rol.
Si alguna vez has anhelado recorrer los cielos mientras brindas un servicio excepcional, ¡este es tu punto de partida!
¿Qué es un tripulante de cabina?
Un tripulante de cabina es un profesional del área de la aviación que trabaja en una aeronave para garantizar la seguridad, el confort y la satisfacción de los pasajeros durante el vuelo.
Estos profesionales son responsables de llevar a cabo los procedimientos de seguridad, brindar asistencia a los pasajeros, servir comidas y bebidas, y responder a las necesidades de los viajeros, entre muchas otras tareas.
¿Qué se estudia para ser tripulante de cabina?
Para, literalmente, alzar vuelos muy altos en la carrera de tripulante de cabina, es fundamental priorizar el conocimiento.
En líneas generales, la preparación implica terminar secundaria y, preferentemente, iniciar un curso vinculado al turismo y/o a la hospitalidad. Asimismo, el imprescindible que el futuro profesional estudie idiomas que le permitan ampliar sus horizontes laborales, tal como inglés y portugués.
Los cursos cortos relacionados con el entorno de la aviación también son muy útiles porque permiten expandir la percepción sobre la esencia del rubro y, sobre todo, aportar poderosos insights sobre la realidad y la rutina de quienes ingresan en las carreras relacionadas.
Por lo general, los cursos de tripulante de cabina tienen una duración de 4 a 6 meses, pues son intensos y repletos de actividades prácticas.
Un programa de formación de auxiliar de vuelo carrera puede abarcar una gran variedad de temas relevantes, entre los que encontramos:
Procedimientos de emergencia
Los tripulantes de cabina reciben entrenamiento detallado sobre cómo responder a situaciones de emergencia, como evacuaciones, extinción de incendios, primeros auxilios y diferentes protocolos de manejo de contingencias.
Atención al cliente
La satisfacción del pasajero es fundamental, y se imparte formación sobre cómo interactuar con los pasajeros y brindar un servicio excepcional. Además, es fundamental tener un buen desempeño en el idioma inglés, el cual es el idioma de la aviación.
Regulaciones de aviación
Se debe comprender en profundidad la regulación y legislación regional de la aviación, así como las normativas internacionales que rigen este rubro.
Medicina aeroespacial
Se enseñan nociones básicas sobre cómo atender problemas médicos y de salud a bordo, como el síndrome de descompresión y otros desafíos médicos relacionados con el vuelo, así como ataques de pánico.
Conocimiento de la aeronave
Los tripulantes de cabina deben familiarizarse con la aeronave en la que trabajan, incluyendo la ubicación y el uso de equipos de seguridad.
Como ves, convertirse en tripulante de vuelo es un reto que implica conocer a detalle qué estudiar para ser azafata de vuelo o tripulante.
Sobre estos términos, es importante mencionar que no hay diferencia entre tripulante de cabina y azafata, pues el nombre del puesto ha evolucionado por lo que hoy, las compañías aéreas tienden a usar la expresión “tripulante”.
¿Cómo es ser tripulante de cabina?
Ahora que sabes qué se estudia para ser tripulante de cabina, es hora de presentarte cómo convertirte en un tripulante de excelencia.
De hecho, el día a día de un tripulante de cabina es dinámico y desafiante, con una serie de responsabilidades en cada vuelo. Algunas de las tareas cotidianas incluyen:
- Preparación previa al vuelo: los tripulantes de cabina asisten a una reunión previa al vuelo para recibir instrucciones y actualizaciones sobre el vuelo programado. Luego, se encargan de revisar la aeronave y preparar los suministros necesarios antes de recibir a los pasajeros a bordo.
- Embarque y desembarque de pasajeros: durante el proceso de embarque, saludan a los pasajeros, los ayudan a encontrar sus asientos y brindan asistencia con el equipaje de mano. A la llegada, ayudan a los pasajeros a desembarcar de manera segura.
- Procedimientos de seguridad: antes del despegue, los tripulantes de cabina realizan una demostración de seguridad que incluye el uso de chalecos salvavidas, cinturones de seguridad, máscaras de oxígeno y los procedimientos de evacuación.
- Servicio de comidas y bebidas: durante el vuelo, se encargan de servir comidas y bebidas a los pasajeros.
- Asistencia a pasajeros: responder preguntas, brindar asistencia a pasajeros con necesidades especiales y proporcionar un servicio amable y eficiente son tareas importantes a bordo.
Habilidades que debe tener todo tripulante de cabina
Para tener éxito como tripulante de cabina, se requiere una combinación única de habilidades y características personales. Algunas de las habilidades y atributos más importantes incluyen:
- Comunicación: los tripulantes de cabina deben ser comunicadores efectivos y escuchar atentamente las necesidades y preocupaciones de los pasajeros.
- Empatía: la empatía es esencial para comprender y responder a las necesidades de los pasajeros, especialmente en situaciones de estrés o incomodidad.
- Trabajo en equipo: el trabajo en equipo es fundamental, ya que los tripulantes de cabina deben colaborar estrechamente para garantizar la seguridad y la satisfacción de los viajeros.
- Flexibilidad: la naturaleza impredecible de la aviación requiere flexibilidad para adaptarse a cambios en los horarios, situaciones inesperadas e incluso emergencias.
- Capacidad para manejar el estrés: los tripulantes de cabina deben mantener la calma y actuar con eficacia en situaciones de alta presión o emergencias.
- Profesionalismo: La presentación y el comportamiento profesional son esenciales para mantener la reputación de la aerolínea y la seguridad de los pasajeros.
Ya conoces los pasos que debes dar antes de volar hacia una carrera de ensueño
Convertirse en tripulante de cabina en Chile es un viaje emocionante que implica formación, dedicación y un compromiso con la satisfacción y seguridad del pasajero. Si te sientes atraído por el mundo de la aviación, ahora sabes qué estudiar para ser auxiliar de vuelo.
De hecho, la carrera de tripulante de cabina configura una gran oportunidad de despegar profesionalmente.
Con la formación y las habilidades adecuadas, una guia que te indique qué se estudia para ser tripulante de cabina y una actitud profesional, estarás listo para surcar los cielos y brindar un servicio excepcional a bordo de aeronaves. ¡Tu próxima aventura puede comenzar con un solo paso en la dirección correcta!
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