3 características de una aerolínea moderna y flexible

Si eres un viajero frecuente o tienes planes de viajar próximamente, es posible que te hayas preguntado cuál es la mejor opción de aerolínea para ti. En un mercado cada vez más competitivo y diverso, encontrar una aerolínea moderna y flexible puede resultar desafiante y generar preocupaciones.

Desde la puntualidad y la calidad de servicio, hasta la política de equipaje y los programas de fidelidad, existen numerosos aspectos que pueden hacer que la elección de una aerolínea se convierta en un dolor de cabeza.

Por eso, en este artículo queremos ayudarte a identificar las tres características clave que una aerolínea moderna y flexible debe tener para ofrecerte una experiencia de viaje satisfactoria.

Te invitamos a leer hasta el final para descubrir cómo encontrar la aerolínea que mejor se adapte a tus necesidades y expectativas.

¿Qué es un vuelo o pasaje flexible?

Una aerolínea moderna y flexible es aquella que permite cambios de planes, anulaciones, reembolsos o traspasos a otras personas una vez que se ha realizado la compra.

Cuando compras un vuelo flexible, también llamados pasajes abiertos, tienes la oportunidad de cambiar la fecha de viaje o incluso cancelarla en el último minuto sin cargo alguno, o con uno menor, al contrario de los pasajes de avión regulares.

Las ofertas de pasajes de una aerolínea moderna y flexible a menudo son comprados por viajeros que pueden necesitar una modificación en la fecha de salida o una cancelación total debido a una situación personal.

También son especialmente buscados por viajeros corporativos y empresas debido a la naturaleza dinámica de los viajes de negocios.

Otro de los factores que han acelerado la incorporación de políticas de vuelos flexibles fue la pandemia de COVID-19 y las constantes restricciones y cambios que provocaron que los viajes fueran bastante inciertos y, por lo tanto, los viajes flexibles se convirtieron en una característica esencial de una aerolínea.

Por suerte, aquí en SKY, hemos respondido muy bien y contamos con las mejores políticas de flexibilidad para que tu ticket sea realmente tuyo y puedas hacer con él lo que quieras.

Veamos a continuación cuáles son las mejores características de nuestra política de flexibilidad:

1. Cambio de planes

Cambiar de planes significa modificar la hora, fecha y ruta por un costo muy reducido o sin costo alguno, dependiendo de si se trata en vuelo nacional o internacional, y de otros factores.

Vuelos nacionales

En el caso de los vuelos nacionales, las condiciones para modificar tu pasaje dependen del tiempo que falta para tu vuelo:

• Si faltan entre 0 y 19 días para tu vuelo: puedes cambiar la fecha, la hora o ruta de tu pasaje pagando USD 30, y debes pagar la diferencia en la tarifa si el nuevo pasaje que deseas es más caro que el original.
• Si faltan 20 días o más: puedes cambiar de forma completamente gratuita la fecha, hora o ruta de tu vuelo. Aunque también tienes que pagar la diferencia tarifaria si el vuelo es más caro que el original. Eso sí, ten en cuenta que solo el primer cambio de pasaje es gratis, desde el segundo en adelante también tiene un costo de USD 30.

Vuelos internacionales

En el caso de los vuelos internacionales puedes modificar tu pasaje sin importar cuánto tiempo falta para el vuelo.

Sin embargo, con la modificación de un pasaje internacional también debes pagar la diferencia tarifaria si el nuevo vuelo es más caro que el original, y solo es gratuito la primera vez que lo haces. A partir de la segunda modificación en adelante, tiene un costo de USD 30.

En ambos casos, solo tienes que ingresar aquí para procesar el cambio de tu pasaje.

Ten en cuenta que también tienes la oportunidad de agregar servicios adicionales a tu reserva, además de solicitar devoluciones, cambiar la fecha o el destino, o solicitar el traspaso de tu pasaje.

2. Anulación

La anulación se refiere a la devolución de tu ticket y tu dinero.

Para anular tu pasaje, también debes tener en cuenta algunos aspectos determinados por el tiempo que falta para que salga el vuelo:

• Entre 0 y 19 días antes de tu vuelo: lamentablemente, si compraste tu pasaje entre 0 y 19 días antes del vuelo, no tienes la opción de anular la compra del mismo, pero sí traspasarlo a otra persona de manera gratuita, aquí. También puedes solicitar la devolución de las tasas fiscales de embarque si no vas a viajar.
• Entre 20 y 180 días antes del vuelo: en este caso, puedes anular tu pasaje hasta un máximo de 48 horas después de comprarlo. Ten en cuenta que la anulación aplica para la reserva completa, lo que significa que todos los pasajes y servicios adicionales también serán anulados. Y se te devolverá tu dinero a través del mismo método de pago que empleaste, dentro de los 30 días posteriores a la anulación que pediste.
• Más de 180 días antes del vuelo: si compraste tu pasaje 180 días antes de la salida del vuelo, puedes anularlo hasta 7 días después de haber hecho la compra.

3. Traspaso

Otra característica que hace que SKY sea una aerolínea moderna y flexible es la posibilidad que ofrece de transferir tu ticket a otra persona si lo deseas.

Para hacerlo, solo tienes que hacer clic aquí, introducir tu información de contacto, el motivo del contacto, que en este caso es transferir tu pasaje a otra persona, y el resto de la información del caso.

Ten en cuenta que solo puedes traspasar tu pasaje a otra persona natural y tienes un plazo máximo de 48 horas antes del vuelo para realizar tu solicitud de traspaso.

También es importante que sepas que solo puedes traspasar un pasaje gratis por semestre, es decir, uno entre enero y junio, y otro entre julio y diciembre. Los demás cambios dentro de un mismo semestre tienen un costo de USD 30.

Reserva vuelos flexibles con SKY

Con nosotros ya no estás a merced de los imprevistos que pueden ocurrir antes de un vuelo, sino que puedes tener la tranquilidad de que, si algo ocurre, puedes cambiar tus planes de vuelo, anular tu pasaje o traspasarlo a otra persona.

¿Esperas que te llamen para una entrevista de trabajo en otro país, pero no es nada seguro? Puedes comprar un vuelo flexible con la seguridad de que tendrás la opción cancelarlo o cambiar la fecha si es necesario.

¿El destino al que planeabas viajar ya no te parece tan interesante como antes y quieres cambiarlo? ¡Puedes hacerlo de forma fácil, rápida y gratuita con nosotros!

Al final del día, el objetivo es que tengas la mejor experiencia de vuelo posible, ¡y que tu ticket sea realmente tuyo!

Si estás planificando tu próximo viaje, te invitamos a conocer nuestros excelentes precios, itinerarios y destinos.