Aerolíneas low cost: ¿Cómo logran que el cielo sea para todos?
Aunque las aerolíneas low cost tienen más de 20 años en el mercado de viajes, pocos reconocen el funcionamiento y beneficios de esta relevante modalidad que ha revolucionado la forma de viajar.
Las aerolíneas low cost se han convertido en una opción fantástica para quien desea viajar gracias a que proporcionan excelente relación costo-beneficio. Pero, al fin y al cabo, ¿cómo funcionan y por qué ofrecen tarifas mucho más baratas que otras empresas?
En efecto, mucha gente recurre a los pasajes aéreos de bajo costo como una forma de reducir gastos y, de esta manera, ahorrar para un próximo viaje o dirigir el monto economizado hacia otros objetivos, como por ejemplo visitar más sitios en el destino.
De esta manera, podemos decir que han fomentado la democratización de los vuelos al permitir que más personas accedan a la increíble experiencia de viajar y disfrutar de momentos muy agradables a bordo de una aeronave.
¿Quieres descubrir más detalles sobre las aerolíneas low cost? Entonces, ¡continúa leyendo atentamente este artículo hasta el final!
En los siguientes párrafos encontrarás información importante acerca de la historia y los principales aspectos de estas compañías, que les permiten lograr que el cielo sea para todos.
Aerolíneas low cost: Historia y esencia
El modelo low cost surgió en Estados Unidos en la década de los 90 y posteriormente inició su trayectoria en Europa.
Desde entonces, el nuevo concepto de compañía aérea se ha expandido en gran parte del mundo y, consecuentemente, ha revolucionado la industria proporcionando tarifas más bajas y un servicio simple, pero extremadamente satisfactorio. Pero, ¿cómo han logrado alcanzar este resultado?
En efecto, la dinámica operativa de estas empresas ha transformado la experiencia de volar mediante la estructuración de procesos menos costosos, es decir, el enfoque estratégico está dirigido hacia un proceso operativo económico a punto de permitir la reducción del precio de los tickets.
Asimismo, otros factores son igualmente decisivos para que estas empresas logren ofrecer tarifas menores que las practicadas por las compañías tradicionales y, aun así, pueden operar siendo rentables. ¡Conoce los ocho factores más importantes!
1. Las tarifas se centran en los servicios indispensables
Para ofrecer pasajes aéreos baratos, las aerolíneas low cost quitan del precio todo lo que pueda cobrar separadamente. Por este motivo, cualquier servicio añadido, como la selección del asiento en la aeronave o el despacho de equipaje en la bodega, suele demandar el pago de un monto extra.
Se trata de la cultura de pagar por lo que realmente utilizaremos, por aquello que es indispensable para llegar a nuestro destino y disfrutar de seguridad en todo el trayecto.
Y, en el caso de servicios adicionales, podrás contratarlos por separado, lo cual lógicamente conllevará el incremento de la inversión final en el vuelo.
2. Flotas estandarizadas
Además de negociar descuentos más atractivos con el fabricante, al integrar una flota con aeronaves del mismo modelo, las compañías low cost logran reducir los costos referentes al entrenamiento de los pilotos y de la tripulación.
Asimismo, estas empresas disminuyen los costos con el mantenimiento de las aeronaves.
En el momento de estructurar la flota, las aerolíneas de bajo costo prefieren incorporar unidades con la mayor densidad posible, es decir, optan por modelos con menor espacio entre los asientos con el objetivo de aumentar la cantidad de pasajeros por vuelo.
Estas preferencias han sido tan sentidas por los fabricantes, que una buena parte de los nuevos modelos cuentan con una disminución significativa en el tamaño de las galleys (cocinas) para optimizar la capacidad de las aeronaves.
3. Aumento de ingresos por la venta de publicidad y servicios agregados
Frecuentemente, las empresas low cost obtienen ingresos complementarios ofreciendo servicios de alquiler de vehículos, reserva de hoteles y otras soluciones de partners de negocios.
Por lo general, estos opcionales agregados se presentan durante el proceso de compra del ticket y, a menudo, el cliente accede a los mismos obteniendo algún tipo de ventaja como descuentos o precios promocionales.
4. Operación en terminales y aeropuertos secundarios
En los destinos con más de un aeropuerto, es común que las compañías low cost operen en aeropuertos secundarios. Otra forma interesante de disminuir sus costos y ofrecer mejores precios a los usuarios es utilizar terminales y posiciones de aparcamiento más lejanas.
De esta manera, logran reducir las tasas cobradas por los aeropuertos por la operación de sus vuelos, llevando a las personas a la ciudad que desean al menor costo posible.
5. Optimización en la planificación de vuelos
Básicamente, un avión parado significa importantes pérdidas financieras.
Por eso, este tipo de compañía trabaja con un sistema cuya planificación de flota maximiza la utilización de las aeronaves, reduciendo así el tiempo que sus unidades quedan en suelo.
Por ende, ejecuta un calendario de vuelos que le permite tener en el cielo tantos aviones como pueda y transportar una mayor cantidad de pasajeros al final del día.
6. Menor consumo de combustible
Las aerolíneas low cost desarrollan una política operativa que prioriza la economía de combustible. Así, ponen en marcha acciones que fomenten la reducción del consumo y, en consecuencia, la reducción de la huella ambiental, pero sin perder cuidado de la seguridad del vuelo.
Entre los pequeños detalles que posibilitan la economía de combustible, pero que al final tienen un gran impacto, está reducir el peso de las aeronaves a través de la disminución de la cantidad de agua en los reservatorios de los baños, sin perjudicar la calidad del servicio, por supuesto.
7. Reducción de costos con personal
Por lo general, las aerolíneas de bajo costo cuentan con un equipo humano de tamaño moderado, principalmente, en los aeropuertos. Para disminuir el plantel sin afectar la atención al cliente, incorporan herramientas tecnológicas que les permiten automatizar la mayor parte de los procesos.
Asimismo, a menudo los colaboradores ejecutan diferentes tareas por lo que las compañías cuentan con más flexibilidad y pueden reducir el número de funcionarios, lo que conlleva a una notable reducción de costos por personal.
8. Simplicidad
Como las aeronaves son estandarizadas y operan bajo un modelo de servicios básicos, los vuelos low cost tienen la simplicidad como característica más importante.
Como puedes ver, las aerolíneas low cost proporcionan un excelente costo-beneficio en virtud de su gestión más estricta, principalmente en lo que respecta al área financiera.
Beneficios de volar con aerolíneas low cost
El servicio ofrecido por las aerolíneas low cost va más allá de conseguir pasajes baratos. Toma nota en detalle de los siguientes beneficios que quizás no veas de buenas a primeras, pero que mejoran enormemente tu experiencia de viaje.
En principio, las ofertas de vuelos low cost se consideraban de último momento o para viajes improvisados. Pero, ya está demostrado que con estas compañías puedes planificar tu viaje al destino que quieres con tiempo, seguridad y a bajo costo.
Además, los vuelos low cost aportan a tu experiencia de viaje los siguientes beneficios:
Eliges solo lo que necesitas
No debes pagar por lo que no usarás. Las tarifas base de los vuelos low cost incluyen el servicio básico y netamente necesario para tu viaje.
Es decir, tomar tu vuelo en tiempo y forma, con un equipaje de mano cuyo tamaño no supere 25 x 35 x 45 cm, ni 20 kilos de peso en caso de ser una maleta o no superar los 7 kilos de ser un bolso de mano y, finalmente llegar a destino.
Cualquier otra necesidad secundaria puedes elegir pagarla aparte, como equipaje adicional, preasignación o reserva de asiento o llevar a tu mascota contigo (si no excede los 6 kilos de peso). ¿Para qué pagar lo que no vas a usar?
Compra directa
De hecho, si quieres viajar barato te recomendamos que quedes atento a las promociones de estas compañías ya sea en su sitio web o en las páginas de reserva online de pasajes aéreos.
Bien sea un servicio estandarizado en todos los sitios web, una tarifa económica en una aerolínea tradicional, generalmente no está disponible on line. Muchas veces para encontrarla debes ir a los servicios de una operadora o agencia de viaje o trasladarte hasta una oficina.
En los sitios de las aerolíneas low cost encuentras disponibles tarifas a bajo costo durante todo el año para comprar a través de su sitio web. Sin intermediarios, ni pagos extras, eligiendo tu itinerario de acuerdo con lo que necesitas.
Para esto cuentan con plataformas de reserva y compras de pasajes con interfaces muy intuitivas, amigables, fáciles de comprender y usar las 24 horas del día los 365 días del año. Es rápido, cómodo y barato, ¿qué más puedes pedir?
Aprovechas más dinero para tu estadía
A fin de cuentas, si lo piensas bien, el pasaje apenas es el servicio de traslado aéreo que te dejará en destino de tus sueños. No tiene por qué ser un lujo del todo. Debe ser un servicio con todas las comodidades necesarias para un viaje confortable y puntual.
El dinero que te ahorras utilízalo para darte gustos o consentirte en destino. Una buena habitación, cenas, paseos, y tantos otras atracciones y servicios que disfrutar. Sería una distribución más equitativa de los costos de tu viaje.
Despachos más rápidos
Las estaciones de chequeo antes y luego de embarcar son mucho más ligeras. Pues, al llevar el equipaje netamente necesario, no dependes del sistema de despacho de maletas, que como bien sabemos, depende de muchas cosas para cumplirse al pie de la letra.
Tarifas estandarizadas
Los precios en las aerolíneas low cost no sufren grandes variaciones durante el año. Ofrecen tarifas con muy poca diferencia entre temporadas altas y bajas. Por lo tanto, brindan más posibilidades de viaje para el momento que quieras hacerlo. Sin tener que esperar temporadas que bajen los montos.
Diferentes formas de compra
A diferencia de las aerolíneas tradicionales que necesitan mucha anticipación para encontrar una buena tarifa, las aerolíneas low cost ofrecen promociones y tarifas de último momento que te ayudan a ahorrar tiempo y dinero.
Tan solo debes estar atento a las promociones de vuelos del destino al que debes viajar. Para eso es recomendable establecer una alerta o notificaciones que te avisen de cambios en los precios. Así te enterarás a de inmediato para aprovechar la oferta.
Menos, es más
Ya hemos mencionado varias diferencias con las compañías de vuelos tradicionales, que antiguamente enfocaban más su atención en el avión que en el viajero. Pues era su deseo que aprovecharan todos y cada uno de los espacios y servicios que disponen.
Hoy en día esa visión ha cambiado, al poner el foco en el usuario y sus necesidades de traslado. Para que paguen y usen solo lo que necesitan, brindando así más libertad de elegir y economía. ¿Qué puedes necesitar para viajar en avión?
- Comprar un pasaje rápido, fácil y a buen precio.
- Variedad de horarios y frecuencias de vuelos.
- Un check in sencillo y rápido
- Un cómodo asiento;
- Espacio para tu equipaje;
- Un entorno amigable;
- Atención a bordo.
Cualquier otro servicio es un extra que bien puedes elegir comprar o no si viajas con una aerolínea low cost. Por ejemplo, para el entretenimiento, ya no dependes de una pantalla en el avión, dado puedes escoger ver y hacer lo que quieras con tu dispositivo móvil.
Por otro lado, la simplificación de los procesos operacionales y logísticos de las aerolíneas low cost ha permitido perfeccionar y aventajar en servicios puntuales y orientados hacia la excelencia.
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