8 buenas prácticas para hacer reservas de hotel por Internet
Hacer reservas de hotel por Internet puede ser un poco difícil. Entre todas las opciones disponibles, las ofertas y los distintos portales de búsqueda de hoteles, es normal que elegir el lugar ideal sea abrumador.
Entonces, ¿a qué debes prestar atención a la hora de hacer una reserva online? En este post te contaremos las mejores prácticas para ayudarte en este proceso.
Aplicando estos consejos, podrás elegir el mejor hotel de acuerdo a tus necesidades, tu presupuesto y el tipo de viaje que tengas en mente.
¡Toma nota!
1. Compara precios y ofertas
Como ya debes saber, en la actualidad existen múltiples sitios web para buscar hoteles. Estas plataformas te ayudarán a comparar las tarifas y encontrar el mejor alojamiento según su relación calidad-precio.
Es importante que realices tu búsqueda en varias plataformas, ya que el precio de una misma habitación y por la misma cantidad de días suele variar dependiendo del portal en el que hagas la reserva.
Si ya tienes decidido el hotel al que quieres ir, también puedes fijarte el precio de la reserva en su sitio web oficial.
De esa forma, podrás asegurarte de que una reserva que aparece como una “oferta” en un sitio específico verdaderamente tiene el precio más conveniente.
2. Reserva con anticipación
Muchas personas tienen la costumbre de reservar un hotel por Internet unos días antes de viajar. Lo cierto es que lo mejor es reservar con la mayor anticipación posible para que en el momento de buscar un hotel haya mucha más disponibilidad.
En otras palabras, si reservas con tiempo tendrás más opciones para elegir y evitarás encontrarte con todas las habitaciones ocupadas.
Por supuesto, el tiempo de anticipación depende del destino al que vayas y la época del año en que decidas viajar, es decir, si es temporada alta o baja. Sin embargo, como regla general siempre es preferible reservar con anticipación.
3. Navega en el modo incógnito
Al ingresar muchas veces a las distintas páginas de búsqueda de hoteles, estas registran la información de las visitas anteriores para mostrarte las mismas ofertas y hoteles.
A la hora de hacer reservas de hotel por Internet, esto suele hacer más difícil encontrar nuevas opciones, ya que las plataformas priorizan aquellos hoteles que ya conoces o sobre los que ya has demostrado cierto interés.
Para evitar este problema, te recomendamos explorar este tipo de páginas utilizando el modo incógnito del navegador web.
Así, siempre que ingreses al sitio web será como si fuese la primera vez, es decir, verás todas las opciones y podrás explorar las ofertas por tu cuenta.
4. Utiliza filtros de búsqueda
Otra de las características de los portales para buscar hoteles que puedes usar a tu favor son los filtros de búsqueda.
Como indica su nombre, esta herramienta te permite filtrar los resultados para que se adapten a tus necesidades. Así, puedes buscar hoteles en función de sus estrellas, el precio, los servicios que ofrecen o la valoración de sus huéspedes.
Algunas personas suelen usar los filtros de búsqueda solo para ver los hoteles de menor precio primero. Recuerda que el más barato no siempre es la mejor opción, aunque hablaremos de eso más adelante.
5. Usa aplicaciones móviles
Al hacer reservas de hotel por Internet, también tienes la opción de utilizar las aplicaciones para celular de los sitios de búsqueda de hoteles.
En muchas ocasiones, el precio de la estadía puede ser distinto en el sitio web y en la aplicación móvil, aunque se trate del mismo portal.
Por eso, una vez que tengas decidido el hotel y el portal a través del que harás la reserva, asegúrate de chequear su aplicación móvil en busca de posibles descuentos.
6. Lee toda la información en detalle
Un aspecto fundamental antes de hacer el pago online es leer la “letra chica” de las condiciones de la reserva, los servicios que incluye y la modalidad de pago, entre otras cosas.
Revisa si los impuestos están incluidos y si la reserva no incluye pagos adicionales que no aparecían en el precio original.
Además, presta atención a las condiciones de la estadía, el horario de entrada y salida, y asegúrate de que los servicios que ofrece el hotel cumplen con tus expectativas y necesidades.
Parece obvio, pero comprobar todos los datos de la reserva es importante para no cometer errores. Por eso, ¡tómate tu tiempo para leer todos los detalles!
7. Despeja tus dudas
En el caso de que —tras leer toda la información— algunos aspectos de la reserva te generen dudas, es importante que no des nada por sentado y resuelvas todas tus interrogantes.
Por eso, en vez de presumir que un servicio está incluido o que aceptan cierto método de pago, ponte en contacto con el hotel antes de hacer la reserva. Si entras a su sitio web, encontrarás todos los canales de atención que ofrecen.
8. Revisa los comentarios
Uno de los pasos más importantes al momento de hacer reservas de hotel por Internet es investigar las referencias que tiene cada alojamiento.
Para hacerlo, debes leer las opiniones de los usuarios que figuran en el sitio web del hotel, como también en los portales de búsqueda de alojamientos.
Además, puedes buscar sitios web de reseñas, blogs de viajeros, foros especializados e incluso grupos de Facebook. Todas estas fuentes te ayudarán a recabar la información que necesitas para planificar tu viaje y elegir el hotel perfecto.
En caso de que el hotel no tenga referencias en Internet, será muy difícil determinar si brindan una buena atención o si las habitaciones cumplen con los requisitos que buscas, por lo que hacer una reserva allí tiene sus riesgos.
En definitiva, consultar las opiniones de los huéspedes es la mejor forma de saber si el hotel se adapta a tus expectativas. La información está disponible, solo es cuestión de buscarla. En ese sentido, durante esta etapa Google será tu mejor aliado.
¡Eso es todo! Ya tienes a mano los mejores consejos para hacer reservas de hotel por Internet
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