Economize e pague um preço justo

Descubra abaixo os preços de cada serviço adicional e como eles podem variar no momento da compra. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, consulte o nosso chat on-line ou entre em contato diretamente com o nosso Contact Center.

IMPORTANTE

Se você escolheu voar com a Tarifa Plus, esta tarifa inclui a seleção do seu assento de categoria Padrão. Se, ao contrário, você escolheu uma Tarifa Light, vamos atribuir um assento para você no momento do Check-in a menos que você queira escolher seu assento preferido a partir de USDXXX de acordo com a tabela abaixo

Tipos de Assentos

PRIMEIRA FILA + STARPASS

Sente-se na primeira fila, passe por uma fila preferencial no balcão de checkin e embarque e garanta que sua mala de mão irá com você na cabine.

SAÍDA RÁPIDA

Corresponde aos assentos entre as filas 2 e 5. Te permite ser um dos primeiros a desembarcar

MAIS NA FRENTE

São os assentos entre as filas 6 e 9 que te permite desembarcar sem contratempos e aproveitar a janela ou corredor.

ESPAçO EXTRA(Saída de Emergência)

Se você quer ir com as suas pernas esticadas, esse assento é para você. Corresponde à fila 11 do avião.

PADRãO

Decida viajar na janela ou corredor. Adicione esse assento em algum momento da sua compra.

IMPORTANTE

Se você escolheu voar com a Tarifa Plus, esta tarifa inclui a seleção do seu assento de categoria Padrão. Se, ao contrário, você escolheu uma Tarifa Light, vamos atribuir um assento para você no momento do Check in a menos que você queira escolher seu assento preferido a partir de USDXXX de acordo com a tabela abaixo

AssentosRESERVA INICIAL -ADMINISTRE SEU VOO - CHECK INAEROPORTO
Web SiteCounter
Primeira Fila + StarpassDesde USD 14Desde USD 18
Saída RápidaDesde USD 9Desde USD 13
Mais na FrenteDesde USD 4Desde USD 8
Espaço ExtraDesde USD 11Desde USD 14
Padrão*Desde USD 4Desde USD 11
Fechar

Adicione a bagagem que você precisa em qualquer uma de nossas tarifas!

Se você comprou a Tarifa Zero pode acrescentar uma bagagem de mão a partir de USD 12, a qual deve cumprir com as seguintes dimensões: 25 x 35 x 55 cm; e até 20kg. (Incluindo roda, bolsos e alças)

BaggagemRESERVA INICIALADMINISTRE SU VOOCHECK INAEROPORTO
WebsiteWebsiteWebsiteCounterPorta de embarque
Carry onDesde USD 12Desde USD 24Desde USD 27Desde USD 33USD 40

Você também pode agregar a bagagem no porão do avião, não excedendo os 23kg e nem os 158 cm lineares. Na tabela seguinte apresentamos os valores de cada peça de bagagem registrada segundo o momento em que você deseja realizar a compra:

BagagemRESERVA INICIAL – ADMINISTRE SEO VOO – CHECK INAEROPORTO
Web SiteCounter
1ª BagagemDesde USD 12Desde USD 38
2ª BagagemDesde USD 13Desde USD 42
3ª BagagemDesde USD 18Desde USD 45
4ª BagagemDesde USD 18Desde USD 45
5ª BagagemDesde USD 18Desde USD 45
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Cada passageiro pode despachar até 3 peças especiais de até 23 kg e dimensões de 158 cm lineares até 230 cm lineares (exceto pranchas de surfe de até 300 cm lineares). Veja os valores para cada peça de acordo com a seguinte tabela:

BagagemRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
1ª Bagagem EspecialUSD 26USD 26USD 27USD 27USD 34USD 64
2ª Bagagem EspecialUSD 26USD 26USD 27USD 27USD 34USD 64
3ª Bagagem EspecialUSD 26USD 26USD 27USD 27USD 34USD 64
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• Violão na cabine:
Embalado em estojo macio com peso e medidas máximas de 20 kg e 110x45x20cm. Máximo de 2 por voo.

• Violão despachado:
Embalado em estojo rígido com peso e medidas permitidos de 23kg e 180cm lineares (somando largura, altura e profundidade). Se o seu instrumento não cumprir estas condições, será considerado como "Bagagem Especial".

ViolãoRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
SiteContact CenterSiteContact CenterSiteGuichê
Violão na cabineUSD 15USD 15USD 15USD 15USD 15USD 15
Violão despachadoUSD 15USD 15USD 15USD 15USD 15USD 15

• Você pode levar na cabine os seguintes instrumentos musicais: Violões, guitarras, baixos, violinos e instrumentos que cumpram com o peso e as dimensões indicados.
• Você pode despachar os seguintes instrumentos musicais: Violões, guitarras, baixos, violinos, instrumentos de corda, flautas, trompetes, teclados, saxofones, acessórios para bateria. Todos devem estar de acordo com o peso e as dimensões indicadas

Importante: Lembre-se que não será permitido despachar instrumentos em estojo macio ou levar na cabine em estojo rígido.

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Se você não cumprir com as dimensões e o peso das peças da bagagem despachada, você deverá pagar um valor na porta de embarque, de acordo com a seguinte tabela:

ExcessoRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
1 - 5 kg.não disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 23
6 - 10 kg.não disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 38
10 - 15 kg.não disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 50
Mais de 15 kg.não disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 53
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Cada peça de Bagagem de mão, que exceder as dimensões estabelecidas nas tabelas anteriores, deverá ser enviada como carga.

BagagemRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
Bagagem de tamanho grandenão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 45
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Somente podem ser transportados a bordo cães e gatos, que juntamente com a sua caixa transportadora não excedam 6 kg de peso. Os animais só podem embarcar em uma caixa transportadora macia e o espaço deve ser reservado pelo menos 48 horas antes do voo. O máximo permitido será de dois animais por voo. Valores de acordo com a seguinte tabela:

Animais de EstimaçãoRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
Animais de estimação na CabineUSD 80USD 80USD 81USD 81USD 81USD 81
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Somente cães, gatos ou pássaros podem ser transportados no porão do avião, dependendo da disponibilidade do mesmo. Verifique as condições de transporte em nossa central de ajuda. Preços de acordo com a seguinte tabela:

Animais de EstimaçãoRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
1ª Animais de Estimação no Porão do AviãoUSD 64USD 64USD 65USD 65USD 65USD 65
2ª Animais de Estimação no Porão do AviãoUSD 64USD 64USD 65USD 65USD 65USD 65
3ª Animais de Estimação no Porão do AviãoUSD 64USD 64USD 65USD 65USD 65USD 65
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Em nossos voos domésticos podem ir até 5 menores desacompanhados. Este serviço está disponível apenas para crianças entre 5 e 14 anos de idade menos um dia. Os valores de acordo com a tabela anexada:

MenorRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
Menor no acompañadoUSD 48USD 48não disponívelUSD 48não disponívelUSD 48
Cerrar

Oferecemos o serviço de Check-in e embarque preferencial. Seus valores são os seguintes:

ItemRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
Star PassUSD 4,5USD 4,5USD 7USD 7USD 10USD 10
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Toda a atenção personalizada da nossa equipe terá um custo adicional. Esta taxa não é reembolsável em nenhum caso e os valores estão de acordo com a tabela:

ItemRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterOficinaWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
Cobrança por Serviçosem cobrançaUSD 20USD 20sem cobrançasem cobrançasem cobrançaUSD 20*

*Cobrança de serviços no aeroporto, aplica-se a vendas de bilhetes feitos nos balcões regionais ou nos escritórios de vendas do aeroporto.

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Não perca o seu bilhete e aproveite nossos serviços de alterações. Uma modalidade que lhe permitirá alterar um voo anterior ou posterior; ou transferir toda a sua viagem ou trecho em nome de outra pessoa.

Alterar para o voo anterior:
É mudar para um voo anterior ao programado, mantendo o destino e sujeito à disponibilidade de lugares do voo anterior selecionado. Isso pode ser feito apenas com voos do mesmo dia ou com voos até as 02:00 a.m, do dia seguinte. Pode ser solicitado apenas nos Escritórios de Vendas do AEROPORTO até o fechamento do voo escolhido.

Alterar para o voo posterior:
É a possibilidade de embarcar em um voo posterior se o passageiro perder o seu voo inicial, mantendo o destino designado pelo pessoal do AEROPORTO. Só pode ser solicitado nos Escritórios de Vendas do AEROPORTO a partir do fechamento do voo e até duas horas depois.

Mudança de nome:
É a possibilidade de transferir o bilhete para um novo passageiro. Este produto só pode ser solicitado através do Contact Center através do telefone 600 600 2828 ou pelo celular: 56 22 3525600, até 48 horas antes do voo.

Mudança no voo:
Aplica-se para mudanças de rota, data e horário. Sujeito a disponibilidade. As alterações podem ser feitas até 3 horas antes do seu voo. No momento de fazer uma mudança, todos os serviços serão incorporados ao seu novo voo.

AssentosRESERVA INICIALADMINISTRE SEU VOOCHECK INAEROPORTO
Web SiteContact CenterWeb SiteContact CenterWeb SiteCounter
Alterar para o voo
anterior
não disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 25
Alterar para o voo posteriornão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelnão disponívelDe USD 105
Alteração de nome (reservas com um trecho)não disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 30USD 30não disponível
Alteração de nome (reservas com dois ou mais trechos)não disponívelnão disponívelnão disponívelUSD 60USD 60não disponível
Mudança no voo Tarifas Zero, Light e PlusUSD 30 + diferença de taxa se houverUSD 30 + diferença de taxa se houverUSD 30 + diferença de taxa se houverUSD 30 + diferença de taxa se houverUSD 30 + diferença de taxa se houvernão disponível
Mudança no voo Tarifa FullPague apenas a diferença de taxa se houverPague apenas a diferença de taxa se houverPague apenas a diferença de taxa se houverPague apenas a diferença de taxa se houverPague apenas a diferença de taxa se houvernão disponível
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