Reservas confirmadas até 15 de junho (voos domésticos) e até 28 de junho de 2020 (voos internacionais)

12/05/2020

Se você tem reserva confirmada até 15 de Junho de 2020 para voos em rotas domesticas (dentro do Chile)ou até 28 de Junho de 2020 para voos em rotas internacionais e seu voo foi cancelado ou reprogramado você poderá escolher uma das seguintes opções:

1. Para todos os passageiros que compraram por canais diretos : Web ou App da SKY.

Se não está de acordo com a reprogramação oferecida, poderá solicitar reembolso em Voucher pelo valor total dos trechos não voados da reserva.
Se a sua reserva foi cancelada você receberá um Voucher nos próximos 15 dias úteis depois de informado o cancelamento, através de correio eletrônico para voar até 30 de Junho de 2021, este Voucher poderá ser utilizado diretamente em nossa página Web na hora de realizar uma nova compra Vieja mais


2. Para todos os passageiros que compraram através de agências de viagem

Se não está de acordo com a reprogramação oferecida ou seu voo foi cancelado, você poderá solicitar troca de data ou rota sem multa pagando a diferença tarifária caso exista. Para solicitar esta troca entre em contato diretamente com sua agência de viagem.