Ahorra y paga lo justo

Entérate a continuación de los precios de cada servicio adicional, y cómo estos varían en los distintos instantes donde podrás adquirirlos. Si tienes alguna duda o necesitas más información, consulta a través de nuestro chat online o llama directamente a nuestro contact center.

IMPORTANTE

Si elegiste volar con Tarifa Plus, esta tarifa incluye la selección de tu asiento en la categoría Estándar. Si elegiste volar con Tarifa Full, esta tarifa incluye la selección de cualquier asiento preferente. Si por el contrario seleccionaste Tarifa Zero, nosotros te asignaremos uno sin costo al momento de hacer el check in, a menos que agregues tu asiento favorito desde USD 11 de acuerdo a la siguiente tabla:

Tipos de Asientos

PRIMERA FILA + STARPASS

Siéntate en la primera fila, pasa por una fila preferente en counter y embarque y asegura viajar con tu equipaje en cabina.

SALIDA RÁPIDA

Corresponde a los asientos entre las filas 2 y 5. Te permite desembarcar de los primeros.

MÁS ADELANTE

Son los asientos entre las filas 6 y 9 que te permiten desembarcar sin contratiempos, y disfrutar de ventana o pasillo.

EXTRA ESPACIO (salida de emergencia)

Si quieres ir con tus piernas estiradas este asiento es para ti. Corresponde a la fila 11 del avión.

ESTÁNDAR

Decide irte en ventana o pasillo. Agrega este asiento en algún momento de tu compra.

IMPORTANTE

Si seleccionaste Tarifa Plus para tu vuelo, esta categoría de asiento viene incluida en la tarifa. Si por el contrario seleccionaste Tarifa Light, nosotros te asignaremos uno sin costo al momento de hacer tu check in, a menos que agregues uno de los asientos según las siguientes tablas:

Asientos RESERVA INICIAL -ADMINISTRA TU VUELO - CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Counter
Primera Fila + Starpass Desde USD 14 Desde USD 18
Salida Rápida Desde USD 9 Desde USD 13
Más Adelante Desde USD 4 Desde USD 8
Extra Espacio Desde USD 11 Desde USD 14
Estándar* Desde USD 4 Desde USD 11
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¡Agrega el equipaje que necesitas para cualquiera de nuestras tarifas!

Si compraste Tarifa Zero puedes sumar un equipaje de mano desde USD 13, el cual debe cumplir con las siguientes dimensiones: 25 x 35 x 55 cms incluido las ruedas, bolsillos y asas.

Equipaje RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Sitio Web Sitio Web Counter Puerta de embarque
Equipaje de Mano Desde USD 12 Desde USD 24 Desde USD 27 Desde USD 33 USD 40

También puedes sumar equipaje en bodega el cual no debe exceder los 23 kg, ni los 158 cm lineales. En la siguiente tabla te mostramos los valores de cada pieza de equipaje facturado, según el momento en el que desees realizar tu compra:

Equipaje RESERVA INICIAL – ADMINISTRA TU VUELO – CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Counter
1er Equipaje Desde USD 12 Desde USD 38
2do Equipaje Desde USD 13 Desde USD 42
3er Equipaje Desde USD 18 Desde USD 45
4to Equipaje Desde USD 18 Desde USD 45
5to Equipaje Desde USD 18 Desde USD 45
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Cada pasajero puede facturar hasta 3 piezas especiales de equipamiento de hasta 23 kg y dimensiones desde 158 cms lineales hasta 230 cm lineales (excepto tablas de surf hasta 300 cm lineales). Los valores por cada pieza, según la siguiente tabla:

Equipaje RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
1er Equipaje Especial USD 24 USD 24 USD 25 USD 25 USD 32 USD 61
2do Equipaje Especial USD 24 USD 24 USD 25 USD 25 USD 32 USD 61
3er Equipaje Especial USD 24 USD 24 USD 25 USD 25 USD 32 USD 61
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• Guitarra Soft Case Cabina:
Embalado en estuche blando, el peso y medidas máximas serán de 20 kg y 110x45x20 cm. Máximo 2 por vuelo.

• Guitarra en Bodega:
Embalado en estuche rígido, el peso y medidas permitidas serán de 23kg y 180 cm lineales (sumando largo, ancho y alto). Si tu instrumento no cumple con estas condiciones se considerará como “Equipaje Especial”.

Guitarra RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Guitarra Soft Case Cabina USD 15 USD 15 USD 15 USD 15 USD 15 USD 15
Guitarra en Bodega USD 15 USD 15 USD 15 USD 15 USD 15 USD 15

• Podrás llevar en cabina los siguientes instrumentos musicales: Guitarras, bajos, violines e instrumentos que cumplan con el peso y las dimensiones señaladas.
• Podrás llevar en bodega los siguientes instrumentos musicales: Guitarras, bajos, violines, instrumentos de cuerdas que cumplan con el peso y las dimensiones, flautas o trompetas, teclados, saxofones, accesorios para batería. Todos estos deben cumplir con el peso y las dimensiones señaladas.

Importante: Recuerda que no se permitirán instrumentos embalados en estuche blando en bodega ni en estuche duro en cabina.

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En caso de no cumplir con las dimensiones y peso de las piezas de equipaje facturado, deberás pagar un monto en la puerta del embarque, de acuerdo a la siguiente tabla:

Equipaje RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Cada Kg. sobre 23 Kg. No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible USD 5
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Cada pieza de equipaje de mano que supere las dimensiones o cantidad permitida en su tarifa, deberá pagar, en puerta de embarque el cobro correspondiente (detalle en el cuadro); y este será enviada a la bodega del avión.

Equipaje RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Excede cantidad o dimensiones No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible USD 40
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Solo se pueden llevar a bordo perros y gatos, que junto con su canil no superen los 6kg de peso. Solo se pueden embarcar en un canil blando y el espacio debe ser reservado con al menos 48 horas de anticipación al vuelo. Cupo máximo de dos animales por vuelo.
Valores según siguiente tabla:

Mascota RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Mascota en cabina USD 76 USD 76 USD 76 USD 76 USD 76 USD 76
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Se pueden transportar en la bodega del avión sólo perros, gatos o aves, dependiendo de la disponibilidad de la misma. Consulta por condiciones de transporte en nuestro centro de ayuda. Cupo máximo de tres mascotas por vuelo. Tarifas según siguiente tabla:

Mascota RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
1er Mascota en bodega USD 61 USD 61 USD 61 USD 61 USD 61 USD 61
2do Mascota en bodega USD 61 USD 61 USD 61 USD 61 USD 61 USD 61
3er Mascota en bodega USD 61 USD 61 USD 61 USD 61 USD 61 USD 61
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En nuestros vuelos nacionales pueden ir hasta 5 menores no acompañados. Este servicio sólo está disponible para menores entre 5 y 14 años menos un día. Los valores según tabla adjunta:

Menor RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Menor no acompañado USD 45 USD 45 No disponible USD 46 No disponible USD 46
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Si quieres pasar por una fila preferente en counter y ser uno de los primeros en embarcar al avión, te ofrecemos el servicio de Star Pass “Check-in y Embarque Preferente”. Conoce su precio en los distintos momentos de tu compra.

Item RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Star Pass USD 4,5 USD 4,5 USD 7 USD 7 USD 10 USD 10
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Toda atención personalizada por nuestro personal tendrá un cargo adicional por servicio. Este cargo no es reembolsable en ningún caso y los valores según tabla:

Item RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Oficina Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Cargo por servicio Sin cargo USD 25 USD 25 Sin cargo Sin cargo Sin cargo USD 25*

*Cargo por servicio en aeropuerto, aplica para ventas de pasajes realizados en counter regionales o en oficinas de venta en aeropuerto.

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No pierdas tu ticket y aprovecha nuestros servicios de cambios. Una modalidad que te permitirá cambiar ya sea a un vuelo anterior o posterior; o traspasar tu viaje completo o tramo a nombre de otra persona.

Cambio a vuelo previo:
Es cambiar a un vuelo anterior al programado, manteniendo el destino y sujeto a la disponibilidad de asientos del vuelo previo seleccionado. Se puede hacer sólo con vuelos del mismo día o con vuelos hasta las 02:00 am, del día siguiente. Se solicita únicamente en Oficinas de Venta del Aeropuerto hasta el cierre del vuelo elegido.

Cambio a vuelo posterior:
Es la posibilidad de embarcar en un vuelo posterior, si es que el pasajero pierde su vuelo inicial, manteniendo destino y asignado por personal de aeropuerto. Se solicita en Oficinas de Venta del Aeropuerto y Contact Center desde el cierre del vuelo hasta 2 horas después.

Cambio de nombre:
Te da la posibilidad de ceder el pasaje a un nuevo pasajero. Este producto sólo se puede solicitar a través de Contact Center al 600 600 2828 y cel.: 56 22 3525600, hasta 48 horas antes de vuelo.

Cambio de vuelo:
Aplica para cambios de ruta, fecha y hora. Sujeto a disponibilidad. Los cambios podrán ser realizados hasta 3 horas antes de tu vuelo. Al momento de hacer un cambio, todos los servicios serán incorporados a tu nuevo vuelo.

Asientos RESERVA INICIAL ADMINISTRA TU VUELO CHECK IN AEROPUERTO
Sitio Web Contact Center Sitio Web Contact Center Sitio Web Counter
Cambio a Vuelo
Previo
No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible USD 30
Cambio a Vuelo Posterior No disponible No disponible No disponible No disponible No disponible Desde USD 105*
Cambio de Nombre (Reservas con un tramo) No disponible No disponible No disponible USD 61 USD 61 No disponible
Cambio de Nombre (Reservas con dos o más tramos) No disponible No disponible No disponible USD 121 USD 121 No disponible
Cambio de vuelo Tarifas Zero, Light y Plus USD 30 + diferencia tarifaria si existiera USD 30 + diferencia tarifaria si existiera USD 30 + diferencia tarifaria si existiera USD 30 + diferencia tarifaria si existiera USD 30 + diferencia tarifaria si existiera No disponible
Cambio de vuelo Tarifa Full Solo paga diferencia tarifaria si existiera Solo paga diferencia tarifaria si existiera Solo paga diferencia tarifaria si existiera Solo paga diferencia tarifaria si existiera Solo paga diferencia tarifaria si existiera No disponible
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